0 800 31 21 80*

Консультація 24/7

* Дзвінки зі стаціонарних телефонів, а також мобільних операторів Київстар, Vodafone і Life, безкоштовні по всій Україні.

Згідно тарифу оператора

Зв'язатися з нами

Інтеграція IP-телефонії

Замовити
Ціна від
7500 ГРН

Замовити впровадження IP-телефонії під ключ

Впровадження IP телефонії на підприємстві – це цілий комплекс заходів, спрямованих на створення і налаштування автоматичного обліку оперативної, виробничої, фінансової, бухгалтерської та іншої діяльності. Такий облік повинен бути функціональним, зручним і відповідати потребам підприємства.

Преимущества внедрение IP-телефонии под ключ

  • SEO
  • Оптимізація
  • Облік
  • Автоматизація
  • Інтерфейси
  • Маркетинг
  • Програмування
item_desktop_0item_mobile_0 item_tablet_0
item_desktop_1item_mobile_1 item_tablet_1

Інтеграція IP-телефонії в CRM

Ділові люди добре знають, що для просування бізнес-проекту необхідні клієнти. Дуже часто це не один-два контрагента, а десятки і сотні людей і компаній. Де найкраще зберігати дані в такій кількості? У Ексель, щоденнику, в телефоні? Оптимальним варіантом, що з’єднує в собі картку клієнта, продажу та завдання, є CRM система. Це інструмент управління клієнтами.

Невід’ємною частиною взаємовідносин ділових партнерів є телефонні переговори. Інтеграція IP телефонії направлена на оптимізацію бізнес-процесів організації з ефективними інструментами контролю.

У чому полягає інтеграція IP телефонії?

За допомогою телефонії здійснюється зв’язок між абонентами. Вихідний виклик фіксується безпосередньо в системі CRM, і дзвінок клієнта також приймається в CRM системі. Це досить зручно, так як не потрібно набирати номер і виконувати інші непотрібні дії. Наявність телефонії також дозволяє провести статистичний аналіз відділу продажів, виходячи з тривалості дзвінка, кількості отвеченних і пропущених викликів, укладених угод.

Завдяки технології IP-телефонії, можливо здійснювати міжнародні дзвінки в режимі реального часу за допомогою інтернету або інший IP-системи. Для функціонування телефонних зв’язків використовують спеціальні шлюзи, які підключаються до кожного телефонного апарату. Всі шлюзи діють за загальною схемою:

  • прийом сигналу;
  • його оцифровка;
  • стиснення;
  • розбивка на пакети;
  • відправка через IP-мережу за призначенням.

Визначається потрібний шлюз і з’єднується для відповіді за допомогою таблиці маршрутизації, додати, видалити або змінити IP-адресу можна в будь-який час.

Інтеграція ІР телефонії в CRM дозволяє користувачам:

  • здійснювати вихідні дзвінки;
  • прослуховувати історію дзвінків;
  • оперативно знаходити інформацію про клієнта;
  • швидко створювати нового абонента, якщо вхідний номер невідомий;
  • підключатися до необмеженої кількості операторів;
  • з’єднати в єдину мережу безліч точок.

Розумна маршрутизація безпосередньо пов’язує клієнта з певним менеджером. При цьому економиться час на непотрібне з’єднання з секретарем або іншими співробітниками. Всі розмови записує система, їх можна прослухати у зручний час, проконтролювати роботу менеджерів і підвищити ефективність робочого процесу.

Інтеграція IP телефонії під ключ

Інтеграція ІР телефонії під ключ складається з кількох етапів. Спочатку аналізуються технічні вимоги до телефонії. Потім підбирається необхідний сервер, виходячи з передбачуваних навантажень. Після відбувається настройка всієї системи, прописуються маршрути для шлюзів, сценарії і т.д.

Налаштування сервера IP-телефонії «під ключ» передбачає наявність обладнання та спец настройки в залежності від вимог і побажань окремого клієнта. Вся комплектація супроводжується відповідними документами, обов’язково проводиться навчання персоналу, виявляється підтримка і консультації в процесі роботи. Індивідуально вирішуємо проблеми кожного замовника, пропонуємо пошукове просування для отримання цільових споживачів, щоб максимально оптимізувати роботу вашої компанії.

Веб-студія «БАСТ» надає більше десяти послуг, включаючи інтеграцію, тестування, верстку та просування сайту.  І це далеко не повний перелік наших можливостей. У будь-який час ви можете отримати безкоштовну консультацію від спеціаліста. Про виконаних нами роботах розповість портфоліо.

Якісно і недорого – наш принцип, відмінна характеристика!

Інтеграція IP-телефонії

Як створити сайт який продає?

Розглянемо простий приклад

Замовити
до 12 днів
Як правило, в процесі розмови ми багато обговорюємо і не завжди встигаємо все записати або скласти план дій. З цього краще все викласти на папері або скласти технічне завдання в документі.
  • Обговорення поставленої мети і уточнення завдань
  • Збір і аналіз вимог
  • Розробка прототипу
  • Підписання договору
до 30 днів
На цьому етапі ми переходимо до практичної реалізації Вашого проєкту — розпочинаємо розробку сайту.
  • Розробка дизайну сайту
  • Затвердження дизайну
  • Впровадження розробленого дизайну на сайт
  • Підключення необхідного функціоналу
  • Наповнення текстом
  • А / Б тестування
  • Навчання Вашого фахівця роботи з CMS
  • Здача проекту
до 7 днів
Заключним етапом розробки сайту є його перенесення на хостинг. Веб студія БАСТ пропонує Вам перенесення на будь-який хостинг, який Ви оберете. Єдиною умовою з боку нашої компанії для хостинг-площадки є задоволення вимог програмного забезпечення, на якому розроблявся сайт.
  • Перенесення проекту на хостинг замовника
  • Перевірка роботи сайту на новому хостингу
  • Реєстрація сайту в пошукових системах Google і Yandex
  • Передача доступу до сайту, домену, хостингу